Acties

Helpdesk

Een team dat professionals naar de middelen van de zorgzone leidt wanneer ze worden geconfronteerd met problemen bij de begeleiding van begunstigden in complexe situaties.

Ben je een professional actief in de welzijns- en gezondheidssector? Oefen je je activiteit uit en/of begeleid je mensen in complexe situaties die op het grondgebied van de Zorgzone Zuid-Oost wonen? Zoek je praktische informatie over het Brusselse zorgaanbod of oriëntatiehulp (dienstverleners, ondersteuningsmaatregelen, proefprojecten, financiële steun enz.)?

Ons team staat elke werkdag van 9 tot 17 uur voor je klaar om je naar de juiste middelen te leiden.

+32 2 318 60 58 – info@zorgzone-zuid-oost.brussels

FAQ

Professionals van de welzijns- en gezondheidssector die worden geconfronteerd met complexe situaties en die op zoek zijn naar verschillende mogelijke antwoorden.
Het team zal je in de mate van het mogelijke naar een oplossing ‘op maat’ leiden. In die zin zorgen wij ervoor dat het middel wordt afgestemd op de situatie. Daartoe analyseren wij samen met jou je behoeften. Soms kan niet onmiddellijk aan een verzoek worden voldaan. In dat geval zullen we later opnieuw contact met jou opnemen.
De Helpdesk is bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 9 tot 17 uur. Wij doen ons uiterste best om onmiddellijk te antwoorden. Het kan echter gebeuren dat je tijdens de openingsuren op de voicemail komt. In dat geval bellen wij je zo snel mogelijk terug.
Wij passen ons aan het verzoek aan. Er wordt geen informatie aan derden doorgegeven zonder je toestemming. Wij besteden bijzondere aandacht aan de AVG en zijn gebonden aan het beroepsgeheim.